Zásady ochrany osobních údajů

2.1 Oprávněný zájem Správce – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

Na základě oprávněného zájmu zpracováváme osobní údaje za účelem:

• marketingové komunikace se stávajícími zájemci a zákazníky (přímý marketing ve vztahu k podobným produktům a službám)
• ochrany práv a právních nároků Správce
• zlepšování kvality služeb a spokojenosti zákazníků
• prevence podvodů a bezpečnosti informačních systémů

Proti zpracování na základě oprávněného zájmu máte právo kdykoliv podat námitku – viz oddíl 7.

2.2 Souhlas subjektu údajů – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Na základě vašeho souhlasu zpracováváme osobní údaje za účelem:

• zasílání newsletterů, obchodních sdělení a marketingových informací (pokud jste se přihlásili k odběru nebo vyplnili formulář na prioritním seznamu)
• zpracování kontaktních údajů získaných prostřednictvím kontaktních formulářů, lead magnetů a zpráv na sociálních sítích
• remarketingu a cílené reklamy prostřednictvím Facebook Pixel a podobných nástrojů (výlučně s vaším aktivním souhlasem prostřednictvím cookie lišty)

Souhlas můžete kdykoliv odvolat bez újmy – viz oddíl 7. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

2.3 Plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

Po spuštění služeb Správce budeme vaše osobní údaje zpracovávat také za účelem plnění smluvního vztahu, zejména:

• poskytování mentoringových, poradenských a vzdělávacích služeb v oblasti realitního investování
• fakturace a vedení účetních záznamů
• správy klientského účtu a komunikace související se službou

2.4 Zákonná povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

Osobní údaje zpracováváme také z důvodu plnění zákonných povinností, zejména:

• vedení účetnictví dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví
• archivace daňových dokladů dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty
• plnění povinností dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele

4.1 GoHighLevel, Inc. (CRM a marketingový systém)

Kontaktní a obchodní údaje zájemců a zákazníků jsou zpracovávány v systému GoHighLevel (sídlo: USA). Jde o CRM systém, prostřednictvím kterého Správce spravuje kontakty, automatizace, e-maily a SMS. Přenos údajů do USA se realizuje na základě standardních smluvních doložek (SCC) dle čl. 46 GDPR ve spojení s podepsanou Smlouvou o zpracování údajů (DPA) dle čl. 28 GDPR.

4.2 Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel)

Webová stránka může využívat nástroj Facebook Pixel společnosti Meta Platforms, Inc. (sídlo: USA) za účelem měření efektivity reklam a retargetingu. Tento nástroj se aktivuje výlučně na základě vašeho aktivního souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Bez vašeho souhlasu se Facebook Pixel nenačítá. Správce upozorňuje, že Meta Platforms, Inc. je samostatným správcem ve smyslu GDPR a na její zpracování se vztahují její vlastní zásady ochrany osobních údajů dostupné na www.facebook.com/privacy/policy.

4.3 Platební brána (po spuštění prodeje)

Po spuštění placených služeb budou platební transakce zpracovávány prostřednictvím zabezpečené platební brány. Čísla platebních karet a citlivé platební údaje Správce neukládá ani nezpracovává – tyto jsou zpracovávány výlučně poskytovatelem platební brány v souladu s normou PCI DSS. Přenos údajů do třetích zemí probíhá na základě standardních smluvních doložek (SCC). O konkrétní platební bráně budete informováni při spuštění prodeje.

4.4 Obchodní zástupci a konzultanti

Kontaktní údaje zájemců mohou být zpřístupněny obchodním zástupcům a konzultantům Správce za účelem navázání obchodního kontaktu a prezentace služeb. Všechny tyto osoby jsou vázány povinností mlčenlivosti.

4.5 Účetnictví a daňový poradce

Fakturační a účetní údaje jsou zpřístupněny externím účetním a daňovým poradcům Správce za účelem plnění zákonných povinností v oblasti účetnictví a daní.

4.6 Orgány veřejné moci

Osobní údaje mohou být poskytnuty orgánům veřejné moci (např. Česká obchodní inspekce, Finanční správa ČR, soudy nebo příslušné orgány v jiném členském státě EU) výlučně v případech, kdy to vyžaduje zákon nebo závazné rozhodnutí příslušného orgánu.